Easy Support Tools – Frequently Asked Questions, Help Articles, Blog and also Feedback

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Easy Support Tools é conjunto de materiais de suporte escritos em PHP e MySQL para ajudar os desenvolvedores da internet a se integrarem facilmente em seus projetos. Os principais recursos deste manuscript são Frequently asked questions, Artigo de Ajuda ou Artigos de Suporte e Sistema de Feedback do Cliente. Tanto as perguntas frequentes quanto os artigos de ajuda têm a opção de pesquisa para pesquisar dentro dos artigos. A área administrativa possui facilidades para adicionar, excluir e atualizar FAQs e artigos de ajuda. O editor WYSIWYG ajuda o administrador a criar artigos legais com imagens e HTML. Todos os comentários do cliente são armazenados em banco de dados e os administradores podem ver o responses do cliente na área administrativa. .

suporte php, faq php, script de blog
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Características

  1. Perguntas frequentes, artigos de suporte, blog site de suporte e comentários do cliente
  2. Painel de administração fácil com editor WYSIWYG para edição de artigos e perguntas frequentes
  3. Fácil de aplicar em seu website, manuscript de front end simples
  4. Amostras com e sem estilo disponíveis
  5. Criar, excluir e atualizar perguntas frequentes, tópicos de blog sites e artigos de suporte
  6. Pesquise Frequently asked questions, Tópicos de Blog e Artigos de Suporte no front end
  7. Formulário de responses verificado da Captica, que armazena feedbacks em banco de dados
  8. O administrador pode ver os comments dos clientes recebidos da área administrativa e marcar como atendidos ou visualizados.
  9. Compatível com UTF8
  10. Moderação de comentários para tópicos de blog site
  11. LINK amigável de Search Engine Optimization para artigos de suporte e strings de blog site (mode_rewrite)

Instalação

O Guia de instalação completo está disponível em documentação / pasta

Como usar

A ajuda completa sobre como usar este manuscript está localizada na área administrativa> seção Como usar. Consulte a demonstração online

Recursos da área administrativa

  • A área administrativa possui 5 seções principais.

  • A seção de FAQs inclui recursos para inserir, editar e excluir FAQs
  • Artigos de suporte incluem recursos para inserir, editar e excluir artigos de ajuda
  • A seção de Feedback do cliente inclui recursos para visualizar e marcar como Visualizado ou Assistido
  • O Support Blog inclui recursos para inserir, editar e excluir tópicos do blog site. Também inclui o recurso de modificação de comentários para aprovar ou excluir comentários em strings
  • A seção de configurações inclui configurações básicas para gerenciar todas as ferramentas de ajuda, por exemplo, se precisarmos moderar comentários no tópico do blog site, podemos alterar “Moderação de comentários do blog” para Sim. Email de notificação para formulário de responses, limitações de Resutls para Frequently asked questions, artigos de suporte, Threads de blog site também podem ser definidos aqui.

Arquivos e amostras

  • Todos os arquivos a partir de admin … são arquivos para executar a área administrativa.
  • Todos os arquivos a partir de inc… são arquivos de inclusão que darão suporte à execução dos manuscripts. Por exemplo, inc-wysiwyg.php é para Funções do Editor WYSIWYG.
  • Todos os arquivos a partir de amostra_… são arquivos de amostra, por exemplo sample_faq.php é Amostra estilizada para Frequently Asked Question Front End.
  • Todos Outros arquivos são arquivos de demonstração que também podem ser usados ​​no seu website. A única diferença entre os arquivos de amostra e de demonstração é a barra de navegação premium.
  • verificationimage.php Esta é a Função de Verificação CAPTICA

Log de Mudanças

  1. 16/09/2016 : Atualizar   :sorriso: Blog de ajuda, moderação de comentários
  2. 16/09/2016 : Atualizar   :sorriso: Como usar, adicionando mais arquivos de amostra ao blog site, artigos de ajuda etc.
  3. 16/09/2016 : Atualizar   :sorriso: Versão do PHP 7 com conexão de banco de dados do tipo PDO
  4. 17/09/2016 : Atualizar   :sorriso: Usuários e permissões
  5. 23/09/2016 : Atualizar   :sorriso: Estilo de front-end com imagem de fundo
  6. 15/12/2016 : Atualizar   :sorriso: Verificação de Captica para login de administrador
  7. Agendado : Atualizar   : chocado: Relatórios para Admin
  8. Agendado : Atualizar   : chocado: Criptografia de senha de usuário para segurança

classification: php-scripts/help-and-support-devices
cost : $ 17
hashtags : #Easy #Support #Tools #FAQs #Articles #Blog #Feedback

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