QUICKLY – Plug-in de tíquete de suporte para WordPress

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FAST é o melhor plugin de tíquete de suporte para WordPress disponível.

Agora você pode ter sistema de tíquete de suporte com aparência profissional em seu website WordPress que é fácil de usar para seus clientes. É tão rápido que é como conversar com seus clientes! A FAST adicionará ao seu website WordPress sistema de suporte completo. Nenhuma extensão ou add são necessários.

Nós até usamos o QUICKLY para fornecer tíquetes de suporte para nossos mais de 20.000 clientes no themeforest.

Como usamos o QUICKLY para nossos próprios tíquetes de suporte, sabemos que deixar os clientes esperando os deixa infelizes. É por isso que o QUICKLY fornecerá a você e sua equipe as atualizações mais recentes usando notificações por email e slack.

Recursos RÁPIDOS

  • Tíquetes de suporte ilimitados
  • Agente ilimitado e usuários clientes
  • Suporte a produtos ilimitados
  • Super rápido (é como estar em uma sala de conversation!)
  • Atribuir Agentes – A FAST distribuirá tíquetes aos agentes assim que chegarem
  • Campos de tíquetes personalizáveis – Adicione seus próprios campos para obter mais informações de seus clientes.
  • Respostas salvas – Salve suas respostas mais comuns para respostas rápidas.
  • Anexos de tíquetes – Anexe imagens / arquivos às suas respostas
  • Buscar ingressos – Gerencie tíquetes facilmente com nossa pesquisa avançada
  • Oi rápido – O botão adiciona Olá + nome do cliente ao topo da resposta do tíquete
  • Campos Seguros – Armazene informações de tíquetes externamente usando campos seguros
  • Comentários Internos – Faça comentários sobre tíquetes que são vistos apenas por agentes, não por clientes
  • Fechamento Automático – Defina um intervalo de pace em que os tíquetes serão fechados automaticamente
  • Contador FavIcon – Basta olhar para a guia do navegador para ver se você tem tickets que precisam de uma resposta.
  • Apoie qualquer produto Envato com QUICKLY
  • Produtos Envato – Vincule sua conta Envato para oferecer suporte a todos os seus produtos
  • Envato Login – Os clientes podem fazer login usando sua conta Envato
  • Verificar compras da Envato – O FAST mostrará se todos os seus clientes compram informações.
  • Ver Período de Suporte Envato – Certifique-se de que seus clientes ainda tenham suporte para seu produto.
  • O FAST pode ser usado com qualquer loja online WooCommerce
  • Suporte WooCommerce – Os clientes WooCommerce podem criar ingressos usando sua conta WooCommerce e fazer o pedido.
  • Botão Meus Pedidos – Adiciona botões de suporte à página de pedidos da loja WooCommerce
  • Mantenha-se informado sobre seus ingressos
  • Notificações de email – Clientes e agentes receberão email quando seu tíquete tiver uma resposta.
  • Notificações do Slack – Acompanhe toda a sua equipe de suporte, o FAST postará uma mensagem quando qualquer tíquete for respondido / criado / atribuído
  • Tubulação de Email – Responda a tickets usando apenas e-mail!
  • É executado em uma única página do WordPress
  • Funciona com qualquer tema
  • 10 esquemas de cores incríveis
  • Traduzível using arquivos .po
  • Suporte 100% sólido famoso
  • e muito mais

Como funciona

O QUICKLY pode ser configurado para fornecer suporte para qualquer tipo de produto ou serviço pronto para uso. Ele também pode ser configurado para lidar com tíquetes de suporte para o Envato Marketplace, por exemplo, themeforest ou codecanyon autores.

O modo Envato tem todos os recursos do modo normal mais alguns additionals adicionados para Autores Envato

O modo WooCommerce permite adicionar sistema de suporte à sua loja. Os clientes podem selecionar o pedido e o produto que precisam de suporte ao criar tíquete de suporte

Super Clean Docs
Suporte 5 estrelas
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Créditos

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